Q. 新規会員になるにはどのようにすれば良いですか?

A: まずはサイト上での口コミの投稿をお願いします。投稿完了後、自動的に会員登録ページへと移動します。そちらでの手続きを完了させてください。

Q. 会員登録のメールが届かないのですが?

A: メールアドレスが正しいかご確認ください。キャリアメールやフリーメールだと正しくメールが届かない可能性があります。メールアドレスが正しいにも関わらずメールが届かない場合は、お問い合わせフォームまでご連絡ください。

Q. 口コミが閲覧できなくなりましたが、どうしたらいいですか?

A: 口コミの閲覧は一定の日数が設けられています。閲覧可能日数が切れていないかご確認の上、必要であれば新しい口コミの投稿をお願いします。

Q. 口コミを投稿したけれど、ログインパスワードはいつ届くのですか?

A: パスワードの発行には時間がかかる場合があります。不適切な内容がないかチェックしています。また、登録メールアドレスが間違っていないかもご確認ください。

Q. パスワードを忘れてしまいました。どうすればいいですか?

A: 問い合わせフォームからご連絡ください。

Q. パスワードやメールアドレスの変更方法は?

A: パスワードはマイページから変更できます。メールアドレスの変更はお問い合わせフォームを通じてご連絡ください。

Q. 口コミで閲覧日数を獲得するにはどうすればいいですか?

A: 200文字以上の口コミや、閉店情報や移籍情報のご共有によって付与をさせて頂きます。

Q. ログインができません。どうしたらいいですか?

A: お送りしたメールに記載されているIDとパスワードをログインページでご利用ください。

Q. 投稿した口コミを削除したいのですが?

A: 口コミの削除は、不適切な内容がある場合に限ります。削除ガイドラインを参照し、申請してください。事実と異なる内容や誹謗中傷が含まれる場合に削除が可能です。

Q. 口コミを投稿したのに他の口コミが見れない

A: 投稿後、運営が口コミの確認をして、原則24時間以内に返信をいたします。投稿から24時間以上経っても何の連絡もない場合、大変お手数ですかお問い合わせフォームよりご連絡ください。